«Чому для отримання однієї послуги у ЦНАП потрібно стільки документів?»

«Чому для отримання однієї послуги потрібно стільки документів?»

Це одне з найпоширеніших запитань, яке ми чуємо від заявників.

Насправді ЦНАП не визначає, які документи потрібно подавати.

Перелік документів для кожної послуги встановлює суб’єкт надання послуги — державний орган, установа чи орган місцевого самоврядування, який ухвалює рішення за вашою заявою

Завдання адміністратора ЦНАП — не лише прийняти документи, а й допомогти уникнути помилок в оформленні та сформувати справу відповідно до встановлених вимог. Після цього документи передаються до суб’єкта надання послуги, який і ухвалює рішення.

Тому, якщо для певної послуги потрібні паспорт, витяг, довідка чи інші документи, — це вимога законодавства або органу, який надає послугу, а не ЦНАП.